Suurlähetystö palvelee Suomen kansalaisia ja Suomessa pysyvästi asuvia ulkomaalaisia Suomen viranomaisia koskevissa asioissa. Palvelut perustuvat konsulipalvelulakiin.
Suurlähetystöt voivat avustaa myös muiden Pohjoismaiden ja EU-maiden kansalaisia yhteistyösopimusten puitteissa. Konsulipalvelut ovat ensisijaisesti neuvontaa ja ohjausta. Suurlähetystön palvelutehtäviä ovat mm. passi- ja kansalaisuusasiat, notaaripalvelut, asevelvollisuusasiat ja tilapäisesti Israelissa oleskelevan hädänalaiseen asemaan joutuneen avustaminen. Suurlähetystö antaa myös tietoa viranomaisten palveluista yleisesti, neuvoo oikeudellisten tai hallinnollisten asioiden menettelytavoista Suomessa ja Israelissa sekä tiedottaa matkustusolosuhteista Israelissa.
Suurlähetystön tehtävä on myös avustaa muita Suomen viranomaisia järjestämällä esimerkiksi Suomen vaalien ennakkoäänestykset Israelissa ja välittämällä tietoja väestörekisteriin.
Ulkomaan kansalaiset voivat hoitaa Suomen maahantulolupiin, oleskelu- ja työlupiin liittyviä asioita suurlähetystössä.
